Serious Cigarsで不正アクセス被害。クレジットカード番号の流出有り。私もやられました。

http://seriouscigars.com/

米国の葉巻ショップ「Serious Cigars」にて、本年(2014年)11月₃日に不正アクセス被害があり、クレジットカード情報を含む情報の流出が確認されたようです。Serious Cigarsより11月19日にメールがありました。

私のカードも流出したようで、カード会社より緊急の連絡としてメールが届き、24時間対応の所に電話したところ、海外の空港サイトで不正利用されたとのことでした。金銭的な被害は発生しなかったのですが、カードの停止とカード番号の切り替え手続きを余儀なくされました。
こういう場合、自動引き落としなどになっているものを自動で新しいカード番号に切り替えてくれるということは無く、手動で自ら行う必要があるようで(カード会社により異なるかもしれません。)、1週間ほどかけて新しいカードが届いた後、さらに1週間ほどかけて手動で切り替え手続きを行いました。

他にも下記のブログで同様の被害報告がありました。

被害の詳細

公式メールの該当部分を和訳してみました。(誤りのおそれもありますがおおむね合ってるのではないかと思います。)

11月₃日に不正アクセス。Serious Cigars で初めての不正アクセス被害とのことです。FBIから知らせがあり、サーバー上のファイル書き換えが行われていたようで、それらは全て修正し、さらにカード決済システムを新しいものに切り替えたとのことです。新しいシステムにより、Serious Cigars 内においてはカード番号末尾4桁のみ保有することとなります。

関連商品

今回のような被害には有効ではありませんが、非接触式ICカードはカードを渡さなくてもスキミングされる恐れがあるそうです。それらの防止用品が下のようなカードのようです。

海外通販体験記:cigars-of-cuba(初:13/9/24注文~13/10/2着)

http://www.cigars-of-cuba.com/

Cigars of Cubaは、スイス・ジュネーブに1994年にオープンし、1997年からWeb上でのショップを運営しています。

キューバ産葉巻を主に取り扱い、その他のドミニカ、ニカラグアなどの葉巻は一部ブランドのみを取り扱っています。日本から葉巻を輸入しようという方にはメジャーな存在で、よく「COC」とか「c-o-c」とか略されてブログなどで見かけます。

Cigars of Cubaは、季節や記念などによってセールが行われるのも一つの特徴です。今回は、15周年記念ということで15%オフになっていたのを見付けて注文してみました。

久々にキューバ産だったのですが、安いキューバ産をデイリーシガーにして楽しみたいなと思って、安い葉巻を購入し、さらに思い出のモンテクリストNo.3の5本パックを注文してみました。

注文品と価格

葉巻名 本数 価格 円換算 一本あたり
QUINTERO NACIONALES 25 53.00米ドル 5,300円 212円
FLOR DE CANO PETIT CORONA 25 59.00米ドル 5,900円 236円
MONTECRISTO NO. 3 pack of 5 5 44.00米ドル 4,400円 880円
税金 5,600円
送料 無し
合計 156.0スイスドル+tax / 21,200円
(1本あたり 約385円)

※小数点以下切り捨てです。
※円換算は、1米ドル100円で換算しています。

到着時の状態

th_IMGP0767th_IMGP0768th_IMGP0780th_IMGP0781th_IMGP0782th_IMGP0783th_IMGP0784th_IMGP0785th_IMGP0786th_IMGP0787th_IMGP0788th_IMGP0789th_IMGP0790

送料と配送までの期間

送料は無料で、日本語での解説ページもある(→日本の皆様へ|Cigars of Cuba – HELP)ので利用しやすいです。

9月24日注文、9月26日発送、10月2日到着という形で、注文から8日で到着しました。追跡情報が無く、どの国にいるのかなどがわからなかったのはちょっと不安でした。

無事着きまして、税金をめでたく取られてしまいました。課税金額には達してない気がするのですが、50本超えてたので課せられたのかと思います。

キューバ産葉巻を安く購入したくなったら、ここをまた利用することもありそうです。

海外通販体験記:HAMAKI-YA(2回目:13/9/15注文~13/9/21着)

http://www.hamaki-ya.com/

HAMAKI-YAは、アメリカにある日本人オーナーが運営するアメリカ葉巻専門の葉巻ショップです。

日本人オーナーが、日本のカスタマーのために運営しているというだけあって、ショップはすべて日本語で出来ており、特段迷うこと無く注文が出来ます。

前回は、2011年11月に注文し、その際はオープンしたばかりのお店でした。その際には、まだ運営がこなれていないようでカード決済でエラーが起きていたのですが、無料でそのままいただくという満足度100%の対応をしていただいていたので、次に注文しようというときには、まずこちらのお店を検討しました。

今回は、illusioneやAlec Bradley、TatuajeやPadronなどの非キューバーの評価が高い葉巻を注文しようと思っていました。その中でHAMAKI-YAで取り扱っているillusioneやAlec Bradleyを注文しました。

前回利用したときよりも葉巻の数が減ったようにも思えるのですが、そこはまぁ気にせず、支払い方法にPaypalが加わってて嬉しい限り。相変わらずの日本語対応かつ迅速な発送で安心して取引ができました。

注文品と価格

葉巻名 本数 価格 円換算 一本あたり
illusione ~cg:4~ 5 Pack 5 44.50米ドル 4450円 890円
illusione ~68~ 5 Pack 5 32.50米ドル 3250円 650円
Alec Bradley Family Blend VR1 5 Pack 5 260米ドル 2600円 520円
Alec Bradley Family Blend H11 5 Pack 5 28米ドル 2800円 560円
Padilla Miami Corona 5 Pack 5 29.95米ドル 2995円 599円
送料 38米ドル / 3800円
合計 198.95米ドル / 19,895円
(1本あたり 795.8円)

※小数点以下切り捨てです。
※円換算は、1米ドル100円で換算しています。
※税金については、請求が来てから追記します。

到着時の状態

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送料と配送までの期間

送料は、以前利用したときは無料でしたが、38米ドルになっていました。オープン記念キャンペーンだったのかな。
発送は迅速で、追跡が可能です。Humidpack同梱でベストな状態に葉巻が保たれたまま到着しています。

まとめ/感想

激安とはいえないのですが、安心して利用できます。同ブランドでも違うビトラが色々あるので、また利用しそうです。

海外通販体験記:Serious Cigars.com(11/11/12注文~11/12/20着)

http://seriouscigars.com/

Serious Cigars.comは、1997年8月より続いているEC葉巻ショップです。2003年12月には実店舗もオープンしています。「我々が気に入った葉巻だけを取り扱う」という信念の下、厳選して葉巻を販売しています。

SeriousCigars.comに注文したものが届いた様子届いたArturo fuente gran reserva curly headの箱

届いたPadron Londres Maduloの箱届いたCusano CC Bundlesのパッケージ

注文品と価格

葉巻名 本数 価格 円換算 一本あたり
Cusano – CC Bundles – Corona – Natural 20 48.15米ドル 3,755円 187円
Padron – Classic – Londres – Maduro 26 75.40米ドル 5,881円 226円
Arturo Fuente – Gran Reserva – Curly Head – Natural 40 89.95米ドル 7,016円 175円

※小数点以下切り捨てです。
※円換算は、1米ドル78円で換算しています。
※税金については、請求が来てから追記します。

送料と配送までの期間

送料は無料で、梱包は丁寧。Humidipak(湿度を30日間一定に保つ保存剤のようなもの)同梱で届きました。
注文から実際に自宅に届くまでの期間は、1週間です。

お店について

すべて英語で構築されたサイトで、発送先の登録フォームでは「日本」を選択することが出来ません。
そこで、会員登録時の住所には「in Payment Note」とでも書いて、カード決済時の「Note」テキストエリアに、英語で日本の住所を書くと良いでしょう。

私は、「日本に住む日本人で次の住所に送ってね、迷惑かけるかもしれないけどごめんね」という文章と共に住所を記載しました。

そのようにしたところ、特に確認のメールも無く翌日には発送されていました。無事一週間後に到着しています。My AccountページのOrder HistoryからUSPSの追跡番号を見ることが出来るため、その番号を(日本の)郵便局の国際郵便物番号追跡ページを利用すれば、追跡情報を閲覧することが出来ます。

送料は無料とカートでも注文確認メールでも表示されますが、あとでしっかり2,868円(1米ドル78円換算で36米ドル。高いな。)請求されました。

送料がかからないとは思っていないですが、若干高いのと断り無く請求をかけているのがちょっとアレです。

まとめ

葉巻の価格、発送までの時間、サイトの作り、品揃えなどは良いと思います。海外通販実績として多くのサイトで利用報告がされておりちゃんと発送してくれます。
しかし、全て英語、対応がちょっとアレという点が気になる方は利用しない方が良いかと思います。

海外通販体験記:HAMAKI-YA(11/11/12注文~11/12/19着)

http://www.hamaki-ya.com/

HAMAKI-YAは、アメリカにある日本人オーナーが運営するアメリカ葉巻専門の葉巻ショップです。

日本人オーナーが、日本のカスタマーのために運営しているというだけあって、ショップはすべて日本語で出来ており、特段迷うこと無く注文が出来ます。

グラン ハバノ コロホ#5 ランチブレークを注文しました。

HAMAKI-YAに注文のGran Habano Colojo #5とサンプラーセットGran Habano Colojo #5を開箱した様子

注文品と価格

葉巻名 本数 価格 円換算 一本あたり
Gran Habano Corojo #5 Lunch Break 40 cigars 40 126.36米ドル 9,856円 246円
Gran Habano Sampler 6 cigars 6 0米ドル 0円 0米ドル / 0円

※小数点以下切り捨てです。
※円換算は、1米ドル78円で換算しています。
※税金については、請求が来てから追記します。

送料と配送までの期間

送料は無料で、梱包は丁寧。Humidipak(湿度を30日間一定に保つ保存剤のようなもの)同梱で届きました。
注文から実際に自宅に届くまでの期間は、1週間です。

お店について

サーバーが重く、カード決済中にタイムアウトしたと思ったら、次の日に通関に関するメールが来て発送してしまったとのこと。
注文確認メールが来ていなかったし、注文完了画面も見ていないので、キャンセルしたい旨を伝えると、「発送後のキャンセルを受け付けていないので商品はお受け取りいただき、料金は無料で」とのことでした。

現在は、サーバーの重さが解消されています。一日くらいメンテナンスだったので、サーバーを移したのだと思われます。ECサイトシステムについては、実績有るシステムを採用しているようなので、おそらくこのような問題はもう発生しないでしょう。

その場合、税金についてどうなるのかは不明。今のところなにも請求が来ていないが、そのうち来るだろうと思っている。

日本語で注文でき、日本語で対応してくれて、対応も良く、安価で販売されているので、非キューバ葉巻をお探しで英語が苦手なら、本ショップが良いかなと思います。

注文できなかったと思ったので、SeriousCigars.comで別の注文を同日にしてしまい、今、私のヒュミドールはキャパシティオーバーです。

日本語で葉巻が買える海外通販サイトをまとめてみた

国内では法律の規制上、どこでタバコを購入しても値段は同じですが、海外ではセールなどまで行われ、価格競争が起きています。

とはいえ、海外通販したいと思っても英語が苦手、という方は多いと思います。
また、英語は読み書きできても、日本語でサイトを提供している方が安心な気がするという方も多いと思います。

そんなわけで、日本語で葉巻が変える海外通販サイトをまとめて見ました。

CigarDirect

http://www.cigardirect.hk/

運営元は日本でスタッフも日本人です。葉巻は香港から発送されます。
個人輸入補助のような感じになり、価格には税金は含まれておらず、自分で納税することになります。
品質、対応については問題ないと思いますが、他の海外通販と比べて値段は安いとは言えないと思います。

CigarOne -シガーワン-

http://www.cigarone.com/jp/

葉巻海外通販:「cigarone.com」を試してみた。 | Lunarian's Blogにてレポートしています。
日本語で利用でき、15000円以上は送料無料で利用できます。
キューバ産の葉巻のみを取り扱っており、スイスのジュネーブからの発送となっています。
ただし、価格は他と比べて安くは無い感じになってしまっています。以前はそうでもなかったのですが。。。

HAMAKI-YA.com

http://www.hamaki-ya.com/

運営者が日本人で気に入った葉巻だけを廉価で販売しています。キューバ産はありません。
サイトを見ると、ECに関しては素人の方のようでなかなかこなれてはいないようですが、対応はとても良いです。
送料も無料で利用できたりするので、キューバ産葉巻にこだわらないならおすすめのお店です。

NextCigar

http://www.nextcigar.com/jp/index.php

TopCubans.com

http://www.topcubans.com/japan/?currency=JPY

ディール(安売り)に注目のショップです。